JAK PRACUJEMY

PRZYWÓDZTWO PRZEZ WYNIKI

CO SIĘ STANIE, JEŚLI ZACZNIEMY WSPÓŁPRACĘ

Nie sprzedajemy pakietu usług ani abonamentu na działania marketingowe. Sprzedajemy program o zamkniętym zakresie: 90 dni, ustalonych przed startem, zakończonych raportem i Waszą decyzją, czy idziemy dalej.

Poniżej opisujemy każdy krok. Co robimy my, co jest po Waszej stronie i ile Was to kosztuje w godzinach czasu pracownika technicznego. Bez ogólników, bo sami je wytykamy w audytach u innych.

TRZY ZASADY, BEZ WYJĄTKÓW

Trzy rzeczy robimy zawsze tak samo, niezależnie od klienta i wielkości zlecenia.

  • Przyjeżdżamy do zakładu. Zanim powstanie pierwsze zdanie, jesteśmy na hali: fotografujemy park maszynowy, rozmawiamy z załogą, oglądamy produkt. Materiałów technicznych nie da się napisać z broszury, a inżynier po drugiej stronie rozpoznaje to w pierwszym akapicie.
  • Nie potakujemy. Jeśli Wasza komunikacja kuleje, oferta zawiera błędy, a materiały odstraszają odbiorcę z rynków niemieckojęzycznych, mówimy to wprost i pokazujemy, co z tym zrobić. Płacicie nam za ocenę, nie za komplement.
  • Najpierw usuwamy powody do odrzucenia firmy, dopiero potem zwiększamy ruch. Kierowanie dodatkowego zainteresowania na serwis, w którym najdroższy produkt jest najsłabiej udowodniony, oznacza finansowanie procesu, w którym odbiorca w kilkanaście sekund upewnia się, że nie warto dzwonić.

OD PIERWSZEJ ROZMOWY DO DECYZJI

Nie pracujemy z każdym. Naszym klientem jest zakład produkcyjny albo firma inżynieryjna z dorobkiem, którego nie widać poza Polską. Kompetencja jest, realizacje są, brakuje warstwy, po której ocenia je zagraniczny odbiorca.

Współpraca ma trzy kroki. Pierwszy nic nie kosztuje.

Krok 1. Audyt i wizyta w zakładzie

Zaczynamy od bezpłatnego audytu przedwdrożeniowego. Pracujemy na źródłach otwartych, bez dostępu do Waszych systemów, a Wy dostajecie dokument z ustaleniami, nie prezentację handlową.

Jeśli wchodzimy we współpracę, przyjeżdżamy do zakładu: fotografujemy park maszynowy, rozmawiamy z załogą, oglądamy produkt na hali. Efektem jest dokument pozycjonowania, czyli jeden zestaw twierdzeń i danych obowiązujący w serwisie, w ofercie i na targach.

Krok 2. Pilotaż, 90 dni

Wyciągamy materiał dowodowy z Waszej dokumentacji technicznej i przekładamy go na studia przypadku. Budujemy wersje obcojęzyczne z własnymi adresami i terminologią używaną realnie w branży, porządkujemy ścieżki zgłoszenia i uruchamiamy pomiar.

Po Waszej stronie to maksymalnie 10 godzin czasu pracownika technicznego w całym projekcie. Wdrożenie techniczne wykonują Wasi informatycy, na podstawie naszych instrukcji.

Krok 3. Raport, prawa autorskie i Wasza decyzja

Pilotaż jest niewiążący. Każdy miesiąc zamykamy raportem z wykonanych prac, a na koniec dostajecie zestawienie sześciu mierników wyprzedzających, czyli takich, które reagują wcześniej niż liczba podpisanych kontraktów.

Prawa autorskie do wszystkiego, co powstało, przechodzą na Waszą firmę z chwilą opłacenia faktury i zostają u Was niezależnie od tego, co będzie dalej. Po 90 dniach decydujecie, czy przechodzimy do współpracy docelowej.

ZAMÓW BEZPŁATNY AUDYT

WARUNKI WSPÓŁPRACY

Działamy jako zewnętrzne ramię firmy, a nie jako agencja zamawiająca podwykonawców.

  • Stały ryczałt miesięczny 4 500 zł netto, płatny z góry, przez 90 dni. W okresie pilotażu nie pobieramy wynagrodzenia od efektu. Zasady wynagrodzenia od wyniku ustalamy dopiero po pilotażu, gdy widać, co zadziałało.
  • Odradzamy modele oparte głównie na prowizji. Przy cyklu decyzyjnym liczonym w kwartałach taki model jest pozorny i kończy się albo zaniechaniem prac, albo sporem o to, skąd przyszedł kontrakt.
  • 14 dni wypowiedzenia, dla obu stron, w każdym momencie. 5 dni roboczych na Wasze uwagi do przesłanych treści i projektów.
  • Cena pilotażu jest jednakowa dla wszystkich, bo zakres jest jednakowy. Warunki współpracy docelowej ustalamy po 90 dniach, na podstawie wyników.

CZEGO NIE ROBIMY

Pięć rzeczy, których nie zrobimy.

  • Nie prowadzimy kampanii reklamowych. Nie kupujemy ruchu, dopóki nie ma dokąd go kierować.
  • Nie obiecujemy mierzalnego przyrostu sprzedaży w 30, 60 czy 90 dni. Przy cyklu inwestycyjnym liczonym w kwartałach taka obietnica jest nierzetelna.
  • Nie proponujemy przebudowy tego, co działa. W jednym z audytów napisaliśmy wprost, że zakres prac będzie mniejszy niż typowy, bo fundament techniczny i warstwa produktowa nie wymagają ingerencji. Zmniejszyło to zakres naszej własnej pracy.
  • Nie doradzamy w kwestiach prawnych ani bezpieczeństwa teleinformatycznego. Wskazujemy skutek handlowy i odsyłamy do właściwego doradcy.
  • Nie inwestujemy w wersje obcojęzyczne, jeśli firma nie ma planów zagranicznych. Mówimy to wprost, nawet gdy oznacza to mniejsze zlecenie.

„Cenię to, że pracuje samodzielnie, nie angażując niepotrzebnie mojego zespołu handlowego i zawsze wywiązuje się z przyjętych ustaleń.”

Bogusław Peczela, właściciel, PESTAL Projekt

Biznesowo Technicznie